viernes, junio 17, 2022

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

Con motivo del curso sobre Gobierno Abierto del INAP, y dentro de la misión que tenemos como agentes de transparencia, voy a valorar el portal de transparencia del Ayuntamiento de Murcia: https://www.murcia.es/web/portal/transparencia-municipal 

Trabajo en el departamento encargado de la transparencia a nivel autonómico ya conocía este portal.

No suelo acceder mucho al mismo a pesar de mi interés como ciudadana ya que resido en este municipio. La navegación me resulta poco atractiva y tediosa debido a la cantidad de apartados que tiene.

La información que ofrece está basada en los items exigidos por Transparencia Internacional en el índice de transparencia municipal de 2017. Se nota que lo crearon para ese fin y no lo han modificado desde entonces.

Hay abundante información y con el nombre que se le ha dado a los apartados se comprenden fácilmente los datos que vas a ver pero algunos están sin actualizar desde 2017 o no contienen referencia a fecha de actualización. 

Los primeros problemas que he detectado han sido:

  • El formato de los datos que se ofrecen son en su mayoría documentos PDF, incluso para datos tabulares donde se echan en falta ficheros en formatos reutilizables.
  • Carece de visualizaciones de datos mediante infografías y gráficos que inviten a consultarlos.
  • Respecto a su utilidad, sería útil cuando la información está actualizada pero en los apartados que no es así es de dudosa utilidad.

Como un posible plan de mejora, considero primordiales los siguientes puntos:
  1. Actualización urgente de los datos.
    Tener publicada una información que no se ajusta a la realidad puede causar perjuicios a quien la consulta. Es preferible la ausencia de datos a datos inexactos.
  2. Uso de formatos abiertos y reutilizables en todos los casos que sea posible.
    En documentos textuales suele ser el PDF-A pero para datos tabulares como los de contratos, inmuebles, presupuestos, etc. es aconsejable usar formatos como csv, JSON o la misma hoja de cálculo de Excel o equivalentes.
  3. Mejora del diseño y distribución de la información en la página principal.
    Es necesario destacar los items más consultados por la ciudadanía e ilustrar con material gráfico y explicativo los datos más relevantes para ayudar a comprenderlos. 
Imagen: https://www.freepik.es/


martes, junio 14, 2022

Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto

Nombre del proyecto: Mejora del lenguaje y la accesibilidad en la sede electrónica

Se trata de la implantación del lenguaje claro en la información disponible y mejorar la accesibilidad en la sede electrónica con el objetivo de hacerlo más comprensible a la ciudadanía.

Se esta desarrollando en la Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familias, Política Social y Transparencia, dependiente de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM).

Este proyecto se encuentra recogido en el marco de la Estrategia de Gobernanza Pública de la CARM 2020-2023.

Los departamentos e instituciones colaboradoras en este proyecto son:

  • Dirección General de Regeneración y Modernización Administrativa 
  • Inspección General de los Servicios. 
  • Entidades expertas en lectura fácil. 
  • Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad. 
  • Dirección General de Informática Corporativa. 
  • Órganos directivos con competencias materiales en los contenidos a adaptar en lectura fácil.

Las acciones que implica son:

  1. Desarrollo de actuaciones de colaboración con entidades expertas en accesibilidad y lectura fácil.
  2. Constitución de un grupo de trabajo de clarificación del lenguaje y clarificación del lenguaje de la sede electrónica de la CARM. 
  3. Elaboración de materiales en lectura fácil. 
  4. Análisis de la versión móvil de la sede electrónica y adaptación a los criterios de accesibilidad y usabilidad. 
  5. Incorporación a la sede electrónica de los contenidos necesarios y difusión de las actuaciones realizadas.

El resultado de la simplificación de la sede electrónica se puede ver en la propia sede electrónica

Se ha creado el Grupo de trabajo para el logro de los principios de simplicidad y claridad del lenguaje administrativo en las actuaciones de la CARM que ya ha celebrado tres sesiones y generado materiales de trabajo que se comparten en un repositorio digital.

El resto de actuaciones están en marcha y se llevarán a cabo este año. 

viernes, junio 10, 2022

Presentación para curso FUNDAMENTOS DEL GOBIERNO ABIERTO

Estoy desempolvando este viejo blog para mi presentación en sociedad dentro del curso FUNDAMENTOS DEL GOBIERNO ABIERTO, que organiza el INAP.

Trabajo desde 2014 en la Dirección General de Gobernanza y Participación Ciudadana de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por lo que he decidido participar en esta formación por mi vinculación en los últimos años a la materia. 

En ese año se creó la Oficina de Transparencia y Participación Ciudadana de la Región de Murcia como el departamento que gestiona, entre otras funciones, el portal de transparencia (transparencia.carm.es) y el de participación ciudadana (participa.carm.es)

Mi trabajo principalmente consiste en recopilar, procesar y publicar datos en los portales web mencionados, especialmente el de transparencia. Para ello es necesario relacionarse con los departamentos responsables de dichos datos y supervisar que se publican correctamente, intentando que sean en formato abierto y reutilizable. Es necesario dar instrucciones para que los datos estén en los formatos adecuados desde su origen. 

Últimamente estoy muy interesada en formarme en el ámbito de accesibilidad web para conseguir que  lo que publicamos en estos portales sea lo más accesible posible y pueda llegar a todas las personas. Estoy participando en un grupo de trabajo multidisciplinar sobre lenguaje claro donde se están desarrollando guías, documentos en lectura fácil y simplificando diferentes webs de nuestra comunidad autónoma.

Me ha interesado el programa de este curso porque va a completar mis conocimientos en la materia, además de permitirme conocer a otros profesionales de mi ámbito. 

Suelo asistir al Congreso Internacional de Transparencia, que este año se celebra en Cartagena y presentar alguna comunicación, así que si estás por allí este año, nos veremos.

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

Con motivo del curso sobre Gobierno Abierto del INAP, y dentro de la misión que tenemos como agentes de transparencia, voy a valorar el port...